FokaSoft wspiera klientów również w obszarze sprzętu komputerowego i podstawowej infrastruktury IT. Ta część oferty jest uzupełnieniem głównej specjalizacji: oprogramowania, wdrożeń, danych i wsparcia technicznego.
Dobry sprzęt nie zastąpi dobrze zaprojektowanego systemu, ale może zdecydować o tym, czy codzienna praca jest stabilna, wygodna i bezpieczna.
Kiedy ma sens rozmowa o sprzęcie
Wdrażacie system
Przy wdrożeniu oprogramowania warto sprawdzić, czy stanowiska pracy, sieć i urządzenia są gotowe do stabilnej obsługi programu.
Wymieniacie park IT
Dobór sprzętu powinien wynikać z realnych potrzeb użytkowników, a nie tylko z parametrów katalogowych.
Brakuje bieżącego wsparcia
Dla mniejszych firm praktyczne wsparcie przy sprzęcie, konfiguracji i podstawowych problemach bywa ważniejsze niż rozbudowane procedury IT.
Zakres oferty
- dobór komputerów i urządzeń do sposobu pracy
- konfiguracja stanowisk i podstawowego środowiska
- wsparcie przy sprzęcie wykorzystywanym z wdrażanym oprogramowaniem
- diagnoza problemów wpływających na pracę użytkowników
- doradztwo, kiedy wymiana sprzętu jest potrzebna, a kiedy wystarczy konfiguracja
Kiedy nie trzeba wymieniać sprzętu
Nie każdy problem z pracą programu oznacza konieczność zakupu nowego sprzętu. Czasem przyczyną jest konfiguracja, sieć, dane, sposób pracy albo przeciążony proces. Dlatego warto najpierw sprawdzić, co faktycznie ogranicza użytkowników.
Takie podejście pozwala uniknąć niepotrzebnych kosztów i dobrać rozwiązanie do realnego problemu. Sprzęt ma wspierać pracę systemu, a nie być celem samym w sobie.
Sprzęt, oprogramowanie i użytkownik muszą działać razem
Nawet dobrze dobrane oprogramowanie może być odbierane jako problematyczne, jeśli użytkownik pracuje na niestabilnym stanowisku, ma źle skonfigurowany dostęp albo korzysta ze sprzętu niedopasowanego do zadań. Dlatego przy wdrożeniach warto patrzeć na cały zestaw: program, dane, stanowisko i sposób pracy.
FokaSoft może pomóc ocenić, czy problem wynika ze sprzętu, konfiguracji, sieci, danych czy samego procesu. Taka diagnoza jest lepsza niż automatyczne założenie, że trzeba kupić nowe urządzenia.
Praktyczne podejście do kosztów
Celem nie jest sprzedaż sprzętu za wszelką cenę, tylko dobranie rozwiązania, które ma sens w danej sytuacji. Czasem potrzebna jest wymiana stanowiska, czasem wystarczy konfiguracja, a czasem najważniejszym krokiem jest uporządkowanie sposobu pracy z programem.
Kontakt
Jeżeli potrzebujesz dobrać sprzęt do pracy z oprogramowaniem, uporządkować stanowiska albo sprawdzić, co spowalnia codzienną pracę, skontaktuj się z FokaSoft.